Apa Itu Quality Assurance? selanjutnya Penafsiran, pekerjaan, keahlian serta Gajinya

LOWONGAN KERJA,- Quality Assurance (QA) adalah proses atau sistem yang dirancang untuk memastikan produk atau layanan yang dihasilkan oleh suatu organisasi memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan. QA bertujuan untuk menjamin konsistensi dan kehandalan produk atau layanan, serta meminimalkan kesalahan atau cacat yang mungkin terjadi.

Tugas utama seorang QA adalah memastikan produk atau layanan yang dihasilkan sesuai dengan standar kualitas yang telah ditetapkan. Tugas ini meliputi pengembangan dan implementasi prosedur QA, pengujian produk atau layanan, analisis data, pemantauan kinerja, dan pelaporan hasil pengujian kepada manajemen.

Beberapa skill yang dibutuhkan untuk menjadi seorang QA antara lain kemampuan analisis data, pemahaman tentang standar kualitas, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan bekerja dalam tim, dan kemampuan pemecahan masalah.

Gaji seorang QA bervariasi tergantung pada pengalaman, lokasi, dan industri tempat ia bekerja. Namun, menurut situs Glassdoor, rata-rata gaji QA di Indonesia adalah sekitar 5-10 juta per bulan untuk level entry dan sekitar 15-25 juta per bulan untuk level senior.

Apa Itu Quality Assurance? selanjutnya Penafsiran, pekerjaan, keahlian serta Gajinya

Seorang Quality Assurance (QA) harus memiliki keterampilan atau skill yang dibutuhkan untuk memastikan produk atau layanan yang dihasilkan oleh organisasi memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan. Berikut adalah beberapa skill yang harus dikuasai oleh seorang QA:

Kemampuan analisis data:

QA harus memiliki kemampuan untuk menganalisis data dan menemukan masalah atau kesalahan yang terjadi dalam proses produksi atau layanan.

Pemahaman tentang standar kualitas:

QA harus memahami standar kualitas yang telah ditetapkan oleh organisasi atau industri tempat ia bekerja.

Kemampuan komunikasi yang baik:

QA harus mampu berkomunikasi dengan baik dengan tim produksi atau layanan dan manajemen untuk melaporkan hasil pengujian dan menyelesaikan masalah yang terjadi.

Kemampuan bekerja dalam tim:

QA harus mampu bekerja dalam tim dengan anggota lainnya untuk memastikan produk atau layanan yang dihasilkan memenuhi standar kualitas yang ditetapkan.

Kemampuan pemecahan masalah:

QA harus mampu menyelesaikan masalah yang terjadi dalam proses produksi atau layanan dan mengambil tindakan yang tepat untuk memperbaiki masalah tersebut.

Pengetahuan tentang alat dan teknologi:

QA harus memahami alat dan teknologi yang digunakan dalam proses produksi atau layanan, serta mampu menggunakan alat tersebut untuk melakukan pengujian dan memastikan kualitas produk atau layanan.

Pemahaman tentang proses produksi atau layanan:

QA harus memahami proses produksi atau layanan secara keseluruhan untuk memastikan produk atau layanan yang dihasilkan memenuhi standar kualitas yang ditetapkan.

Kemampuan mengelola waktu: QA harus mampu mengelola waktu dengan baik untuk menyelesaikan tugas-tugas yang diberikan dengan tepat waktu.

Kemampuan untuk belajar dan berkembang:

QA harus memiliki kemampuan untuk belajar dan berkembang dalam industri tempat ia bekerja, serta mengikuti perkembangan teknologi dan metode produksi terbaru.

Dengan menguasai keterampilan-keterampilan ini, seorang QA akan dapat memastikan produk atau layanan yang dihasilkan oleh organisasi memenuhi standar kualitas yang ditetapkan dan memuaskan pelanggan.

Berikut adalah beberapa langkah untuk menjadi seorang Quality Assurance (QA):

Pelajari standar kualitas dan peraturan terkait: Seorang QA harus memahami standar kualitas dan peraturan terkait dalam industri tempat ia bekerja. Pelajari berbagai standar kualitas seperti ISO, TQM, dan Six Sigma.
Perluas pengetahuan tentang industri: Pelajari tentang industri tempat Anda ingin bekerja. Ketahui produk atau layanan yang dihasilkan, proses produksi, alat, dan teknologi yang digunakan.
Peroleh gelar sarjana: Sebagian besar perusahaan mengharuskan seorang QA memiliki gelar sarjana dalam bidang seperti teknik, ilmu komputer, matematika, atau bisnis.
Lakukan magang: Lakukan magang di perusahaan yang terkait dengan industri tempat Anda ingin bekerja. Magang akan memberikan pengalaman kerja yang berharga dan memberikan pemahaman yang lebih baik tentang industri.
Peroleh sertifikasi QA: Peroleh sertifikasi QA dari lembaga yang diakui untuk meningkatkan kredibilitas dan kemampuan Anda sebagai QA. Beberapa sertifikasi QA yang umum adalah Certified Quality Auditor (CQA), Certified Quality Engineer (CQE), dan Certified Quality Improvement Associate (CQIA).
Peroleh pengalaman kerja: Peroleh pengalaman kerja sebagai QA di perusahaan-perusahaan yang berbeda untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda.
Terus belajar dan berkembang: Pelajari teknologi baru dan metode produksi terbaru untuk meningkatkan keterampilan Anda sebagai QA.
Kembangkan keterampilan interpersonal: Keterampilan interpersonal yang baik, seperti kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik, bekerja dalam tim, dan memecahkan masalah secara efektif, sangat penting dalam menjadi seorang QA yang sukses.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat mempersiapkan diri untuk menjadi seorang Quality Assurance (QA) yang sukses.